ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Общество с ограниченной ответственностью «ХАН» (ИНН: 9731153979, ОГРН: 1257700352722), в лице генерального директора Пичугина Антона Владимировича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, являющимся гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами или лицами без гражданства, обладающим полной дееспособностью, либо их представителям (далее — «Заказчик») заключить настоящий договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).
Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой Исполнителя.
Оплата Услуг Заказчиком по платежной ссылке от Исполнителя считается акцептом настоящей оферты и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора.
Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Договор размещен в сети Интернет по следующему адресу: https://www.han0107.ru/privacy/oferta.
---
Дата вступления в силу: 19.01.2026
Редакция: 1.0
---
## 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ «Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг».
1.2. Акцепт Оферты — ответ Заказчика о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оплаты Услуг, который означает заключение Договора на указанных в нем условиях. При этом Договор считается заключенным в письменной форме.
Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:
- Оферта не содержит явно обременительных для него условий, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты;
- Является дееспособным лицом и имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- Отношения представительства, в случае их наличия, надлежащим образом оформлены.
1.3. Услуги — услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику, перечень которых размещен на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services.
1.4. Сайт — сайт Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://www.han0107.ru.
1.5. Заявка на оказание Услуг, Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю с целью заказа Услуг, которое может быть оформлено одним из способов, указанных в Разделе 3 Оферты
1.6. Контакты связи Заказчика — адрес электронной почты, номер телефона и/или данные для связи в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), которые Заказчик прямо сообщил Исполнителю и согласился использовать для обмена официальными уведомлениями и информацией, включая получение платежной ссылки.
1.7. Платежная ссылка — индивидуальная ссылка для оплаты Услуг, которая направляется Исполнителем Заказчику в соответствии с Разделом 5 Оферты
---
## 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по Заявкам Заказчика оказывать ему Услуги, а Заказчик обязуется Услуги принять и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Перечень Услуг Исполнителя, их описание, формат и объем оказания размещены на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services.
2.3. Выбор конкретной Услуги определяется Заказчиком и указывается им в Заявке.
2.4. Порядок и сроки оказания Услуг указаны в разделе 4 Договора и на Сайте в описании соответствующей Услуги.
---
## 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Для заключения Договора Заказчик совершает следующие действия:
3.1.1. Оформляет Заявку на оказание Услуг одним из способов:
- заполняет форму Заявки на Сайте;
- обращается через чат на Сайте;
- звонит по телефону, указанному на Сайте;
- обращается через мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
- направляет запрос по электронной почте.
3.1.2. Получает от Исполнителя Платежную ссылку одним из способов, указанных в п. 1.7 Договора.
3.1.3. Знакомится с условиями Оферты.
3.1.4. Оплачивает Услуги, перейдя по Платежной ссылке.
3.2. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика.
3.3. По запросу Исполнителя Заказчик предоставляет документы и информацию, необходимые для оказания Услуг.
---
## 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ
4.1. Услуги оказываются Заказчику в формате:
- онлайн (удаленно, посредством средств электронной связи);
- оффлайн (при личном присутствии Заказчика в офисе Исполнителя).
Конкретный формат оказания Услуг указывается в описании Услуги на Сайте.
4.2. Сроки оказания конкретных Услуг указаны в их описании на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services.
4.3. При обращении за Услугами в онлайн-формате Заказчик направляет необходимые документы (сканы/фото) на адрес электронной почты Исполнителя или через другие согласованные каналы связи. При обращении за Услугами в офисе Заказчик может предоставить необходимые документы на бумажном носителе.
4.4. Если в ходе оказания Услуг Исполнитель установил, что Заказчиком предоставлен неполный перечень документов и сведений, либо что указанные документы и сведения являются недостоверными, Исполнитель вправе:
- запросить дополнительные документы и сведения у Заказчика;
- приостановить оказание Услуг до получения необходимой информации;
- отказать в оказании Услуг.
В случае приостановления оказания Услуг срок их оказания соразмерно увеличивается до момента получения Исполнителем запрашиваемых документов и сведений.
4.5. Для идентификации Заказчика при обращении к Исполнителю Заказчик должен сообщить:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- контактный телефон или адрес электронной почты, указанные при оформлении Заявки.
При изменении указанных сведений Заказчик обязан своевременно уведомить Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании Услуг в случае невозможности идентификации Заказчика.
4.6. По завершении оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт об оказанных услугах на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заявки или при уведомлении об изменении контактных данных.
4.7. Если результатом Услуг является какой-либо документ, Исполнитель передает его Заказчику путем направления на адрес электронной почты или через иной согласованный канал связи.
4.8. Заказчик понимает и соглашается, что Исполнитель оказывает консультационные и сопроводительные услуги, но не гарантирует:
- принятие положительного решения государственными органами;
- получение требуемого разрешения, визы или иного документа;
- конкретный срок рассмотрения документов государственными органами.
Исполнитель обязуется приложить все разумные усилия для качественного оказания Услуг в рамках своей компетенции.
4.9. Акт об оказанных услугах считается подписанным простой электронной подписью Исполнителя, если акт направлен с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 12 Договора «Реквизиты Исполнителя».
4.10. Заказчик обязан осуществить приемку результатов оказанных Услуг в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта об оказанных услугах.
4.11. Электронное сообщение считается доставленным в момент его отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате услуги или предоставленную Исполнителю иным образом. Заказчик обязан отслеживать входящие письма и обеспечить возможность получения и прочтения писем на указанной им электронной почте.
4.12. Если Заказчик в срок, указанный в п. 4.10 Договора, не направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки результатов оказанных Услуг, Услуги считаются принятыми, а Акт об оказанных услугах — подписанным Заказчиком без возражений.
---
## 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прайс-листом, размещенным на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services, и включает НДС в размере, установленном действующим законодательством РФ.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в полном объеме до начала оказания услуги (100% предоплата), если иное не указано в описании конкретной Услуги на Сайте.
5.3. Для отдельных видов Услуг может быть предусмотрена частичная предоплата (аванс). Размер аванса и порядок оплаты остатка указываются в описании соответствующей Услуги.
5.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком безналичным способом путем перехода по Платежной ссылке, направленной Исполнителем.
5.5. Платежная ссылка направляется Заказчику одним из следующих способов:
- на Сайте (включая чат на Сайте);
- посредством SMS-сообщения на номер телефона Заказчика;
- через мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
- по электронной почте.
5.6. Заказчик выбирает удобный способ получения Платежной ссылки при оформлении Заявки или сообщает о нем Исполнителю при обращении.
5.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет платежного агента.
---
## 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
6.3. Договор может быть прекращен Сторонами по обоюдному письменному согласию или расторгнут досрочно в одностороннем порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора по неоказанной услуге при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
Для отказа от исполнения Договора Заказчик направляет письменное уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 11 Договора.
6.5. Если Заказчик в нарушение условий настоящего Договора не предоставил Исполнителю необходимые документы или информацию, либо не совершил необходимые действия, требуемые для надлежащего оказания Услуг, в течение 1 (одного) месяца с даты получения соответствующего запроса Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
6.6. При отказе от исполнения Договора по основанию, указанному в п. 6.5 Договора, Исполнитель вправе удержать из суммы полученной предоплаты:
- стоимость фактически оказанных на момент отказа Услуг;
- сумму фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
Оставшаяся часть предоплаты подлежит возврату Заказчику в течение 10 (десяти) банковских дней с даты направления уведомления об отказе.
6.7. Отказ Исполнителя от исполнения Договора осуществляется путем направления Заказчику письменного уведомления по Контактам связи Заказчика.
---
## 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за некачественное оказание Услуг, если:
- Заказчик предоставил недостоверные, неполные или устаревшие документы и сведения;
- результат оказания Услуг зависит от решений третьих лиц (государственных органов, иностранных организаций и т.п.);
- Заказчик не выполнил рекомендации Исполнителя, данные в ходе оказания Услуг.
7.3. Взаимодействие между Заказчиком и платежным агентом (банком-эквайером) по авторизации, аутентификации и проведению платежа регулируется правилами соответствующих платежных систем и внутренними документами банка.
Исполнитель не несет ответственности за:
- действия платежного агента и/или эмитента банковской карты Заказчика;
- возможные сбои в работе платежных систем;
- комиссии, взимаемые банками Заказчика при проведении платежей.
7.4. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты (для Услуг с частичной предоплатой), Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу.
---
## 8. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
8.1. Взаимодействие Сторон осуществляется посредством электронной почты, мессенджеров, телефонной связи и иных средств электронной коммуникации.
8.2. Электронные сообщения направляются:
8.2.1. Заказчиком — на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора «Реквизиты Исполнителя».
8.2.2. Исполнителем — на адрес электронной почты, в мессенджер или на номер телефона Заказчика, указанные Заказчиком при оформлении Заявки или при последующем уведомлении об изменении контактных данных.
8.3. Действия, совершенные с использованием Контактов связи Стороны, признаются действиями этой Стороны.
8.4. Электронные сообщения, отправленные посредством электронной почты или мессенджеров, связанные с исполнением настоящего договора, являются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными собственноручной подписью Стороны, порождают у Сторон права и обязанности и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.
Любые файлы, вложенные в электронное сообщение, являются неотъемлемой частью такого сообщения.
8.5. Стороны признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Стороны или её представителя.
Подписанными простой электронной подписью Стороны являются документы, направленные другой Стороне с использования Контактов связи, определенных в порядке, установленном настоящим Договором.
8.6. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, необходимых для получения доступа к своим средствам электронной коммуникации (почтовому ящику, аккаунтам в мессенджерах).
Указанные сведения являются ключом простой электронной подписи Стороны.
---
## 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора путем размещения новой редакции на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/privacy/oferta.
Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются к отношениям Сторон, возникающим после даты размещения новой редакции.
К отношениям Сторон по Услугам, Заявки на которые были акцептованы Заказчиком (оплачены) до даты вступления в силу новой редакции Договора, применяются условия Договора в редакции, действовавшей на момент акцепта (оплаты).
9.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, размещенные на Сайте.
9.4. Во всех случаях толкования положений Договора применяется принцип добросовестности и разумности.
---
## 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения споров между Сторонами путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю претензию в письменной форме с описанием сути спора и требований.
Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора.
10.4. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения претензии.
10.5. При рассмотрении споров в суде применяется законодательство Российской Федерации.
---
## 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сокращённое наименование ООО "ХАН"
Полное наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХАН"
Адрес 121596, РОССИЯ, г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, ул, ГОРБУНОВА, Д. 2, СТР. 3, ПОМЕЩ. 492
ИНН 9731153979
КПП 773101001
Номер счёта 40702810601300052958 в АО "АЛЬФА-БАНК" БИК 044525593
Телефон: +74999591007
E-mail: hanidea@han.ru
Сайт: https://www.han0107.ru
---
## ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичному договору-оферте возмездного оказания услуг
### ФОРМА АКТА ОБ ОКАЗАННЫХ УСЛУГАХ
Акт об оказанных услугах № ______ от «___» __________ 20___ г.
Исполнитель: ООО «ХАН» (ОГРН/ИНН 1257700352722/9731153979, тел.+74999591007)
Заказчик: _____________________________________________
(ФИО)
Контакты заказчика: email __________________________, номер телефона _______________________.
Исполнитель оказал, а заказчик принял исполнение следующих услуг:
- <Наименование услуги> (стоимость <стоимость в рублях>, руб.)
- <Наименование услуги> (стоимость <стоимость в рублях>, руб.)
1. Общее количество оказанных по Договору услуг: ____, на сумму ________ (________________________________) рублей __ копеек, в том числе НДС ___%.
2. Услуги по Договору выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
3. Акт об оказанных услугах составлен в электронной форме, подписан простой электронной подписью Исполнителя.
4. Акт об оказанных услугах считается подписанным Заказчиком в порядке п. 4.12 Договора при условии, что Заказчиком не направлен мотивированный отказ от приемки результатов услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта.
---
Исполнитель:
ООО «ХАН»
Подписано простой электронной подписью
Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой Исполнителя.
Оплата Услуг Заказчиком по платежной ссылке от Исполнителя считается акцептом настоящей оферты и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора.
Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Договор размещен в сети Интернет по следующему адресу: https://www.han0107.ru/privacy/oferta.
---
Дата вступления в силу: 19.01.2026
Редакция: 1.0
---
## 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ «Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг».
1.2. Акцепт Оферты — ответ Заказчика о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оплаты Услуг, который означает заключение Договора на указанных в нем условиях. При этом Договор считается заключенным в письменной форме.
Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:
- Оферта не содержит явно обременительных для него условий, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты;
- Является дееспособным лицом и имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- Отношения представительства, в случае их наличия, надлежащим образом оформлены.
1.3. Услуги — услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику, перечень которых размещен на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services.
1.4. Сайт — сайт Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://www.han0107.ru.
1.5. Заявка на оказание Услуг, Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю с целью заказа Услуг, которое может быть оформлено одним из способов, указанных в Разделе 3 Оферты
1.6. Контакты связи Заказчика — адрес электронной почты, номер телефона и/или данные для связи в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), которые Заказчик прямо сообщил Исполнителю и согласился использовать для обмена официальными уведомлениями и информацией, включая получение платежной ссылки.
1.7. Платежная ссылка — индивидуальная ссылка для оплаты Услуг, которая направляется Исполнителем Заказчику в соответствии с Разделом 5 Оферты
---
## 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по Заявкам Заказчика оказывать ему Услуги, а Заказчик обязуется Услуги принять и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Перечень Услуг Исполнителя, их описание, формат и объем оказания размещены на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services.
2.3. Выбор конкретной Услуги определяется Заказчиком и указывается им в Заявке.
2.4. Порядок и сроки оказания Услуг указаны в разделе 4 Договора и на Сайте в описании соответствующей Услуги.
---
## 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Для заключения Договора Заказчик совершает следующие действия:
3.1.1. Оформляет Заявку на оказание Услуг одним из способов:
- заполняет форму Заявки на Сайте;
- обращается через чат на Сайте;
- звонит по телефону, указанному на Сайте;
- обращается через мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
- направляет запрос по электронной почте.
3.1.2. Получает от Исполнителя Платежную ссылку одним из способов, указанных в п. 1.7 Договора.
3.1.3. Знакомится с условиями Оферты.
3.1.4. Оплачивает Услуги, перейдя по Платежной ссылке.
3.2. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика.
3.3. По запросу Исполнителя Заказчик предоставляет документы и информацию, необходимые для оказания Услуг.
---
## 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ
4.1. Услуги оказываются Заказчику в формате:
- онлайн (удаленно, посредством средств электронной связи);
- оффлайн (при личном присутствии Заказчика в офисе Исполнителя).
Конкретный формат оказания Услуг указывается в описании Услуги на Сайте.
4.2. Сроки оказания конкретных Услуг указаны в их описании на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services.
4.3. При обращении за Услугами в онлайн-формате Заказчик направляет необходимые документы (сканы/фото) на адрес электронной почты Исполнителя или через другие согласованные каналы связи. При обращении за Услугами в офисе Заказчик может предоставить необходимые документы на бумажном носителе.
4.4. Если в ходе оказания Услуг Исполнитель установил, что Заказчиком предоставлен неполный перечень документов и сведений, либо что указанные документы и сведения являются недостоверными, Исполнитель вправе:
- запросить дополнительные документы и сведения у Заказчика;
- приостановить оказание Услуг до получения необходимой информации;
- отказать в оказании Услуг.
В случае приостановления оказания Услуг срок их оказания соразмерно увеличивается до момента получения Исполнителем запрашиваемых документов и сведений.
4.5. Для идентификации Заказчика при обращении к Исполнителю Заказчик должен сообщить:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- контактный телефон или адрес электронной почты, указанные при оформлении Заявки.
При изменении указанных сведений Заказчик обязан своевременно уведомить Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании Услуг в случае невозможности идентификации Заказчика.
4.6. По завершении оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт об оказанных услугах на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заявки или при уведомлении об изменении контактных данных.
4.7. Если результатом Услуг является какой-либо документ, Исполнитель передает его Заказчику путем направления на адрес электронной почты или через иной согласованный канал связи.
4.8. Заказчик понимает и соглашается, что Исполнитель оказывает консультационные и сопроводительные услуги, но не гарантирует:
- принятие положительного решения государственными органами;
- получение требуемого разрешения, визы или иного документа;
- конкретный срок рассмотрения документов государственными органами.
Исполнитель обязуется приложить все разумные усилия для качественного оказания Услуг в рамках своей компетенции.
4.9. Акт об оказанных услугах считается подписанным простой электронной подписью Исполнителя, если акт направлен с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 12 Договора «Реквизиты Исполнителя».
4.10. Заказчик обязан осуществить приемку результатов оказанных Услуг в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта об оказанных услугах.
4.11. Электронное сообщение считается доставленным в момент его отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате услуги или предоставленную Исполнителю иным образом. Заказчик обязан отслеживать входящие письма и обеспечить возможность получения и прочтения писем на указанной им электронной почте.
4.12. Если Заказчик в срок, указанный в п. 4.10 Договора, не направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки результатов оказанных Услуг, Услуги считаются принятыми, а Акт об оказанных услугах — подписанным Заказчиком без возражений.
---
## 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прайс-листом, размещенным на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/services, и включает НДС в размере, установленном действующим законодательством РФ.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в полном объеме до начала оказания услуги (100% предоплата), если иное не указано в описании конкретной Услуги на Сайте.
5.3. Для отдельных видов Услуг может быть предусмотрена частичная предоплата (аванс). Размер аванса и порядок оплаты остатка указываются в описании соответствующей Услуги.
5.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком безналичным способом путем перехода по Платежной ссылке, направленной Исполнителем.
5.5. Платежная ссылка направляется Заказчику одним из следующих способов:
- на Сайте (включая чат на Сайте);
- посредством SMS-сообщения на номер телефона Заказчика;
- через мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
- по электронной почте.
5.6. Заказчик выбирает удобный способ получения Платежной ссылки при оформлении Заявки или сообщает о нем Исполнителю при обращении.
5.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет платежного агента.
---
## 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
6.3. Договор может быть прекращен Сторонами по обоюдному письменному согласию или расторгнут досрочно в одностороннем порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора по неоказанной услуге при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
Для отказа от исполнения Договора Заказчик направляет письменное уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 11 Договора.
6.5. Если Заказчик в нарушение условий настоящего Договора не предоставил Исполнителю необходимые документы или информацию, либо не совершил необходимые действия, требуемые для надлежащего оказания Услуг, в течение 1 (одного) месяца с даты получения соответствующего запроса Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
6.6. При отказе от исполнения Договора по основанию, указанному в п. 6.5 Договора, Исполнитель вправе удержать из суммы полученной предоплаты:
- стоимость фактически оказанных на момент отказа Услуг;
- сумму фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
Оставшаяся часть предоплаты подлежит возврату Заказчику в течение 10 (десяти) банковских дней с даты направления уведомления об отказе.
6.7. Отказ Исполнителя от исполнения Договора осуществляется путем направления Заказчику письменного уведомления по Контактам связи Заказчика.
---
## 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за некачественное оказание Услуг, если:
- Заказчик предоставил недостоверные, неполные или устаревшие документы и сведения;
- результат оказания Услуг зависит от решений третьих лиц (государственных органов, иностранных организаций и т.п.);
- Заказчик не выполнил рекомендации Исполнителя, данные в ходе оказания Услуг.
7.3. Взаимодействие между Заказчиком и платежным агентом (банком-эквайером) по авторизации, аутентификации и проведению платежа регулируется правилами соответствующих платежных систем и внутренними документами банка.
Исполнитель не несет ответственности за:
- действия платежного агента и/или эмитента банковской карты Заказчика;
- возможные сбои в работе платежных систем;
- комиссии, взимаемые банками Заказчика при проведении платежей.
7.4. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты (для Услуг с частичной предоплатой), Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу.
---
## 8. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
8.1. Взаимодействие Сторон осуществляется посредством электронной почты, мессенджеров, телефонной связи и иных средств электронной коммуникации.
8.2. Электронные сообщения направляются:
8.2.1. Заказчиком — на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора «Реквизиты Исполнителя».
8.2.2. Исполнителем — на адрес электронной почты, в мессенджер или на номер телефона Заказчика, указанные Заказчиком при оформлении Заявки или при последующем уведомлении об изменении контактных данных.
8.3. Действия, совершенные с использованием Контактов связи Стороны, признаются действиями этой Стороны.
8.4. Электронные сообщения, отправленные посредством электронной почты или мессенджеров, связанные с исполнением настоящего договора, являются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными собственноручной подписью Стороны, порождают у Сторон права и обязанности и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.
Любые файлы, вложенные в электронное сообщение, являются неотъемлемой частью такого сообщения.
8.5. Стороны признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Стороны или её представителя.
Подписанными простой электронной подписью Стороны являются документы, направленные другой Стороне с использования Контактов связи, определенных в порядке, установленном настоящим Договором.
8.6. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, необходимых для получения доступа к своим средствам электронной коммуникации (почтовому ящику, аккаунтам в мессенджерах).
Указанные сведения являются ключом простой электронной подписи Стороны.
---
## 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора путем размещения новой редакции на Сайте по адресу: https://www.han0107.ru/privacy/oferta.
Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются к отношениям Сторон, возникающим после даты размещения новой редакции.
К отношениям Сторон по Услугам, Заявки на которые были акцептованы Заказчиком (оплачены) до даты вступления в силу новой редакции Договора, применяются условия Договора в редакции, действовавшей на момент акцепта (оплаты).
9.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, размещенные на Сайте.
9.4. Во всех случаях толкования положений Договора применяется принцип добросовестности и разумности.
---
## 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения споров между Сторонами путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю претензию в письменной форме с описанием сути спора и требований.
Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора.
10.4. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения претензии.
10.5. При рассмотрении споров в суде применяется законодательство Российской Федерации.
---
## 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сокращённое наименование ООО "ХАН"
Полное наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХАН"
Адрес 121596, РОССИЯ, г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, ул, ГОРБУНОВА, Д. 2, СТР. 3, ПОМЕЩ. 492
ИНН 9731153979
КПП 773101001
Номер счёта 40702810601300052958 в АО "АЛЬФА-БАНК" БИК 044525593
Телефон: +74999591007
E-mail: hanidea@han.ru
Сайт: https://www.han0107.ru
---
## ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичному договору-оферте возмездного оказания услуг
### ФОРМА АКТА ОБ ОКАЗАННЫХ УСЛУГАХ
Акт об оказанных услугах № ______ от «___» __________ 20___ г.
Исполнитель: ООО «ХАН» (ОГРН/ИНН 1257700352722/9731153979, тел.+74999591007)
Заказчик: _____________________________________________
(ФИО)
Контакты заказчика: email __________________________, номер телефона _______________________.
Исполнитель оказал, а заказчик принял исполнение следующих услуг:
- <Наименование услуги> (стоимость <стоимость в рублях>, руб.)
- <Наименование услуги> (стоимость <стоимость в рублях>, руб.)
1. Общее количество оказанных по Договору услуг: ____, на сумму ________ (________________________________) рублей __ копеек, в том числе НДС ___%.
2. Услуги по Договору выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
3. Акт об оказанных услугах составлен в электронной форме, подписан простой электронной подписью Исполнителя.
4. Акт об оказанных услугах считается подписанным Заказчиком в порядке п. 4.12 Договора при условии, что Заказчиком не направлен мотивированный отказ от приемки результатов услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта.
---
Исполнитель:
ООО «ХАН»
Подписано простой электронной подписью